Segurança e Privacidade
Nos preocupamos com a segurança de seus dados!
Para garantir uma operação segura, os dados de sua compra são criptografados. A criptografia é um sistema de codificação de informações criado para garantir segurança aos dados cadastrados em nosso site. O usuário/cliente é o titular dos dados e pode adicionar, excluir ou modificar quaisquer informações da sua conta, a qualquer tempo.
Os dados e informações pelos clientes ao se cadastrarem no nosso site poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:
- Identificar o usuário;
- Responder a eventuais dúvidas e solicitações do Usuário; Garantir a segurança digital dos Usuários e Clientes;
- Fornecer acesso à área restrita do site ou suas funcionalidades exclusivas;
- Realizar o atendimento de solicitações e dúvidas em nossa Central de Atendimento
- Para entrar em contato com o usuário, quando necessário.
- Manter atualizados os cadastros dos Usuários para fins de contato autorizado a ser feito por telefone, correio eletrônico, SMS, mala-direta ou por outros meios de comunicação;
- Informar a respeito de novidades, informações e promoções.
- Elaborar estatísticas gerais, para identificação do perfil dos Usuários e desenvolvimento de campanhas das plataformas da Rikale Semijoias e Acessórios;
- Para cálculos relacionados à compra de produtos, como informações de frete, estornos, devoluções, garantias;
- Para enviar os produtos adquiridos ou comunicações de ofertas;
- Para realizar investigações e medidas de prevenção e combate a ilícitos, fraudes, crimes financeiros e crimes de lavagem de dinheiro e/ou de financiamento ao terrorismo;
- Para colaborar com o cumprimento de ordem judicial, de autoridade competente ou de órgão fiscalizador;
- Constituir, defender ou exercer regularmente direitos em âmbito judicial ou administrativo;
- Para identificar as lojas físicas mais próximas do Usuário;
- Exibir anúncios personalizados;
- Para envio de mensagens por e-mails, SMS, pushs via aplicativo, mensagens via whatsapp para comunicação sobre pedidos realizados e ofertas para os clientes cadastrados. Caso o Usuário não queira mais recebê-los deverá clicar no link de descadastramento; entre outros.
Política de Privacidade
A Rikale Semijoias e Acessórios tem compromisso com a sua privacidade. Durante a sua experiência de compras em nosso site, solicitamos algumas informações com o objetivo de revertê-las em serviços e produtos mais adequados e personalizados para você. Por isso, todas as transações em nossa loja virtual são protegidas por um sistema que garante a segurança de todas as compras que aqui são realizadas.
Nosso servidor está protegido pelo sistema SSL (Secure Socket Layer) de criptografia, que codifica os dados, evitando que suas informações pessoais e sigilosas, como CPF, senhas, telefone e endereço possam ser captadas no caminho entre o browser e o servidor.
As informações pessoais colhidas não são comercializadas com anunciantes ou parceiros.
Todas as compras efetuadas são intermediadas pelo meio de pagamento MercadoPago e processadas por eles, seguindo todas as políticas de segurança dessa empresa.
Contamos, também, com o sistema antifraude que garante maior confiabilidade nas informações fornecidas.
A qualquer tempo, os usuários podem pedir inclusão, modificação e exclusão dos seus dados. Aqui sua segurança é nossa prioridade!